6月2日，中国农业大学mg娱乐电子游戏网站联合mg娱乐电子游戏网站临床兽医系博士生和教工党支部组织开展“动物诊疗纠纷”专题线上培训。本次培训由海淀区农业执法大队三中队李盟队长主讲，支部书记孙艳争主持，除支部全体党员参加之外，mg娱乐电子游戏网站全体教职工同步在线参加。

专题培训中，李盟中队长从诊疗纠纷的定义与特点、诊疗纠纷形成的原因、诊疗纠纷的处置、诊疗纠纷的防范、诊疗纠纷的案例、诊疗纠纷的思考共六个方面向大家详尽的剖析了诊疗纠纷相关问题。在谈到诊疗纠纷形成的原因的时候，李盟中队长把原因归为医方原因、患方原因和其他原因，通过将原因归类，全体教职工能够更加清晰的将问题定位，有重点的提高在诊疗服务中的短板。李盟在讲授诊疗纠纷处置、诊疗纠纷防范的时候，结合以往参与过的纠纷案例，向全体参会人员传授了很多实用技巧，如：面对纠纷时从心态调整、沟通技巧到相关法律支撑上做出悉心指导，他同时也强调诊疗纠纷要防患于未然，要不断提高诊疗安全意识、加强职业道德教育、学习掌握法律制度等。

培训最后，支部书记孙艳争对本次专题线上培训进行了总结：近年来，随着人民生活水平的提高，养宠人士也越来越多，宠物行业在得到快速发展的同时，大量的医患纠纷也伴随而来。此次支部组织开展诊疗纠纷的专题培训是有很大意义的，对提高动物诊疗行业从业人员的整体素质有很大作用，对确保医疗安全，预防和处理医疗纠纷，构建和谐的医患关系起到重要的推动作用。

培训会后，支部党员、全体教职工表示此次专题培训对提高医务人员沟通技巧、强化医德医风、及时化解医患矛盾、促进医患关系和谐发展有重要帮助，为我院进一步加强医疗安全管理、提高医疗质量奠定良好的基础。